ALGEMENE VOORWAARDEN & HUISREGLEMENT OUTSIDE DEFENSE

Artikel 1. Definities

Algemene Voorwaarden: deze voorwaarden die van toepassing zijn op overeenkomsten tussen Outside Defense en Cursist.
Cursist/Lid/Deelnemer: iedere persoon die deelneemt aan lessen, trainingen, workshops of evenementen van Outside Defense.
Lidmaatschap: de overeenkomst tussen Outside Defense en Cursist tot deelname aan sportlessen.
Contributie: het bedrag dat Cursist periodiek verschuldigd is voor het Lidmaatschap.
Sportbit Manager: het softwaresysteem dat gebruikt wordt voor inschrijving, registratie en incasso.

Artikel 2. Toepasselijkheid

Deze Algemene Voorwaarden zijn van toepassing op deelname aan lessen, trainingen, workshops en overige activiteiten van Outside Defense. Afwijkingen zijn alleen geldig indien schriftelijk overeengekomen.

Artikel 3. Proefles en voorlopige toelating

3.1 Voorafgaand aan een lidmaatschap kan een proefles worden gevolgd.

3.2 Een proefles geldt als voorlopige toelating. Outside Defense kan een proefles of verdere toegang eenzijdig weigeren of annuleren, zonder opgave van reden, waaronder maar niet uitsluitend:

• geen intake of kennismakingsmoment vooraf;
• twijfel over motivatie, houding of veiligheid;
• gedrag in strijd met waarden, normen of huisregels.

3.3 Proefdeelnemers hebben bij annulering geen recht op compensatie of toegang tot toekomstige lessen.

3.4 Het volgen van een proefles geeft geen recht op toelating of lidmaatschap.

Artikel 4. Aanmelden en Afmelden Lidmaatschap

4.1 Aanmelding gebeurt online via www.outsidedefense.nl of de Sportbit Manager‑app. Door het inschrijfformulier volledig en naar waarheid in te vullen, verklaart Cursist akkoord te gaan met deze Algemene Voorwaarden en Huisreglement.

4.2 Het lidmaatschap gaat in zodra het volledig ingevulde inschrijfformulier is ontvangen en schriftelijk is bevestigd door Outside Defense, maar nooit eerder dan de op het formulier vermelde startdatum.

4.3 Minderjarigen kunnen uitsluitend worden ingeschreven door ouders of wettelijke vertegenwoordigers.

4.4 Uitzondering wettelijke bedenktijd: Cursist verklaart afstand te doen van het wettelijke herroepingsrecht (14 dagen bedenktijd) aangezien de diensten direct worden geleverd en geboekte lessen binnen de bedenktijd plaatsvinden.

4.5 De Cursist kan het Lidmaatschap schriftelijk beëindigen door te mailen naar info@outsidedefense.nl, dan wel elektronisch op te zeggen via zijn persoonlijke account in de Sportbit Manager app.

4.6 In het uitzonderlijke geval dat Cursist mondeling een overeenkomst is aangegaan met Outside Defense, staat het Cursist vrij deze overeenkomst mondeling te beëindigen.

Artikel 5. Duur en verlenging lidmaatschap

5.1 Het lidmaatschap wordt aangegaan voor drie (3) maanden en wordt daarna stilzwijgend per maand verlengd.
Opzegging dient uiterlijk één maand vóór aanvang van een nieuwe termijn te worden gedaan. Na opzegging geldt een opzegtermijn van één maand, welke volledig verschuldigd is.

Artikel 6. Betaling en incasso

6.1 Maandelijkse contributie is inclusief schoolvakanties of officiële feestdagen in Nederland waarin geen les wordt gegeven.

6.2 Contributie wordt maandelijks rond de 27e via automatische incasso geïncasseerd.
6.3 Cursist is contributie verschuldigd ongeacht deelname aan lessen. Cursist is gehouden aan haar/zijn betalingsverplichting voor aanvang van haar/zijn periode van het lidmaatschap.

6.4 Sportbit Manager zal namens Outside Defense verantwoordelijk zijn voor de maandelijkse incassering van de verschuldigde Contributie.

6.5 Bij betaling via het Jeugdsportfonds,U-Pas of Rotterdam Pas geldt dat eventuele resterende bedragen door de ouder/verzorger of deelnemer worden voldaan. De deelname van deze leden vindt altijd plaats onder de geldende voorwaarden van Outside Defense.

6.6 De ouder/verzorger of deelnemer is verplicht het resterende bedrag te voldoen. Dit restant wordt door Outside Defense per drie maanden geïncasseerd.

6.7 Zolang de ouder/verzorger of deelnemer (JSF/ U-Pas/ Rotterdam-Pas) de deelname aan de lessen niet schriftelijk per e-mail opzegt via info@outsidedefense.nl, blijven de betalingsverplichtingen doorlopen. Zonder correcte opzegging wordt het lidmaatschap automatisch voortgezet.

Artikel 7. Niet‑betaling & incassotraject

7.1 Bij stornering of te late betaling wordt de volgende maand het openstaande bedrag toegevoegd. Indien betaling na 14 dagen uitblijft, wordt er een boete van €10,- ex- btw in rekening gebracht. Na 21 dagen wordt er een aanvullende boete van €15,- ex-btw opgelegd, waardoor het totaalbedrag aan boetes €25,- ex-btw bedraagt boven op het openstaande bedrag. Indien de betaling na 42 dagen nog niet is voldaan, wordt er wederom een boete van €25,- ex-btw opgelegd, waardoor het totaalbedrag aan boetes €50,- ex-btw bedraagt boven op het verschuldigde bedrag.

7.2 Indien de cursist na een periode van 60 dagen nog steeds in gebreke blijft met de betaling van het verschuldigde bedrag, zal de vordering ter incasso uit handen worden gegeven. Alle kosten die hiermee gemoeid zijn, inclusief incassokosten, komen volledig voor rekening van de cursist.

7.3 Indien een cursist gedurende een kalenderjaar meer dan drie keer een betaling niet tijdig uitvoert of achterstallig is, behoudt Outside Defense zich het recht voor om voor elke daaropvolgende te late betaling een administratieve toeslag van €15,- ex-btw in rekening te brengen. Deze toeslag zal afzonderlijk worden gefactureerd en is bedoeld ter dekking van de bijkomende administratieve kosten die voortvloeien uit de te late betalingen.

7.4 Gedurende openstaande betaling kan toegang tot lessen worden geweigerd, zonder dat betalingsverplichting vervalt.

Artikel 8. Wijzigingen contributie en lesvorm

8.1 Outside Defense kan tarieven en lidmaatschapsvormen jaarlijks wijzigen met 30 dagen kennisgeving.

8.2 Als moment van kennisgeving geldt het moment wanneer berichtgeving geschiedt.

Artikel 9. Lesrooster, vakanties & uitval

9.1 Outside Defense mag openingstijden, locaties en roosters wijzigen en lessen samenvoegen.

9.2 Outside Defense is op officiële feestdagen en tijdens vastgestelde vakantieperiodes gesloten; er vindt geen restitutie plaats.

9.3 Restitutie van kleding of materiaal wordt nimmer verleend.

9.4 Gemiste lessen als gevolg van feestdagen of vakantieperiodes kunnen uitsluitend in overleg worden ingehaald op andere dagen en/of locaties van Outside Defense. Het inhalen van lessen is onder voorbehoud van beschikbaarheid en capaciteit; Outside Defense behoudt zich het recht voor inhaalmogelijkheden te weigeren of te beperken.

9.5 Bij ziekte of afwezigheid instructeur wordt geprobeerd vervanging te regelen; indien dit niet lukt vervalt de les zonder restitutie.

9.6 Lessen met minder dan 5 aanmeldingen per les worden geannuleerd.

9.7 Structurele roosterwijziging geeft cursist het recht op opzegging.

Artikel 10. Gedrag, veiligheid en weigering toegang

10.1 Cursist dient zich te houden aan huisregels en aanwijzingen van instructeurs. Outside Defense mag toegang weigeren of lidmaatschap beëindigen bij:

• agressie, bedreiging, respectloos gedrag;
• gevaar voor veiligheid of groepsdynamiek;
• ongewenste omgangsvormen.

10.2 Royement leidt tot onmiddellijke beëindiging zonder restitutie, na waarschuwing indien mogelijk.

Artikel 11. Aansprakelijkheid

11.1 Deelname aan de workshops, privélessen of trainingen georganiseerd door Outside Defense is altijd voor eigen risico van de deelnemer. Door zich in te schrijven en deel te nemen, verklaart de deelnemer dat hij/zij zich volledig bewust is van de fysieke en mentale eisen van de activiteiten en dat hij/zij fysiek en mentaal in staat is om deel te nemen aan de betreffende activiteiten.

11.2 De instructeur doceert een zelfverdedigingssysteem waarbij fysiek contact met Cursist onvermijdelijk is. Voor dergelijk contact en de eventuele schadelijke gevolgen daarvan kan Outside Defense niet aansprakelijk gehouden worden wegens de aard van de te doceren vorm van zelfverdediging.

11.3 De deelnemer vrijwaart Outside Defense, haar medewerkers en haar vertegenwoordigers van enige civiele of strafrechtelijke procedures, claims, vorderingen of aansprakelijkheden die voortkomen uit letsel, schade of andere gevolgen die tijdens of na deelname aan de activiteiten van Outside Defense plaatsvinden. Dit geldt ook voor schade die wordt veroorzaakt door de deelnemer zelf of door andere deelnemers.

11.4 De deelnemer is verantwoordelijk voor het afsluiten van een geschikte verzekering die dekking biedt voor eventuele schade, letsel of andere ongevallen die zich kunnen voordoen tijdens de deelname aan de activiteiten van Outside Defense.

11.5 Elke lid of deelnemer aan de les of workshop dat uit moedwil of nalatigheid schade aanricht aan material of eigendom dat toebehoort aan of in bruikleen is van Outside Defense, is verplicht de aangerichte schade te vergoeden binnen een week nadat directie van Outside Defense het lid of deelnemer schriftelijk heeft geinformeerd over de kosten van aangerichte schade.

Artikel 12. Privacy & Beeldmateriaal

12.1 Tijdens lessen kunnen foto‑ en video‑opnamen worden gemaakt voor trainings, veiligheids en promotiedoeleinden.
Publicatie gebeurt uitsluitend met toestemming, tenzij onherkenbaar of deel van groepsregistratie.

12.2 Privacyverklaring is beschikbaar via outsidedefense.nl.

Artikel 13. Naamgebruik en intellectueel eigendom

13.1 Het zonder toestemming gebruikmaken van de naam en het logo van Outside Defense kan strafrechtelijke gevolgen hebben. De aangeleerde en verworven leerstof, materieel of immaterieel, mag niet verhuurd of verkocht worden teneinde hier voordeel uit te halen. Delen van video en foto-opnamen van lessen of het delen van lessen is ten strengste verboden.

13.2 Outside Defense behoudt alle rechten (waaronder auteursrechten, domeinnamen, merkrechten, octrooien en andere intellectuele eigendomsrechten) met betrekking tot de website en producten (waaronder alle teksten, grafisch materiaal en logo’s). Het is niet toegestaan informatie op de website of die cursist van Outside Defense ontvangt te kopiëren, te downloaden of op enigerlei wijze openbaar te maken, te verspreiden of te verveelvoudigen zonder voorafgaande schriftelijke toestemming van Outside Defense of toestemming van rechthebbende. Het afdrukken en/of downloaden van informatie op de website voor persoonlijk gebruik is toegestaan.

Artikel 14. Toepasselijk recht

14.1 Nederlands recht is van toepassing op deze voorwaarden.

Artikel 15. Vindplaats

15.1 Deze Algemene Voorwaarden en huisregels zijn op te vragen bij Outside Defense en via https://outsidedefense.nl/algemene-voorwaarden/.

Huisregels Outside Defense

1. Respect & houding

• We tonen respect voor instructeurs, mede-cursisten en materiaal.
• Negatief gedrag, schelden, pesten of intimidatie is niet toegestaan.
• We trainen om onszelf te verbeteren — niet om anderen pijn te doen.

2. Veiligheid eerst

• Volg altijd de aanwijzingen van de instructeur.
• Stop direct bij pijn of twijfel en meld dit aan de instructeur.
• Geen sieraden, horloges of scherpe objecten tijdens training.
• Tassen en persoonlijke spullen blijven op de aangewezen plek.

3. Hygiëne

• Kom schoon en verzorgd naar de training.
• Draag schone sportkleding en binnen­sportschoenen.
• Nagels kort en schoon; geen kauwgom in de zaal.

4. Materiaalgebruik

• Ga zorgvuldig om met alle materialen.
• Apparatuur alleen gebruiken zoals uitgelegd.
• Kapot of beschadigd materiaal direct melden.

5. Sparren & contact

• Contactniveau wordt door de instructeur bepaald.
• Sparren = gecontroleerd en met respect.
• Bij overtreding volgt waarschuwing; herhaling = einde training.

6. Ouders & toeschouwers (bij jeugdlessen)

• Ouders en bezoekers blijven buiten de trainingsruimte.
• Geen coaching, aanwijzingen of bemoeienis met de les.
• Respecteer de sfeer en rust van de groep.

7. Tijd & deelname

• Kom op tijd — te laat? Wacht bij de mat tot instructeur seintje geeft.
• Afmelden via Sportbit bij verhindering.
• Bij ziekte: blijf thuis.

8. Fotografie & media

• Foto’s/video’s alleen met toestemming van instructeur.
• Zelfgemaakte beelden niet delen zonder toestemming.

9. Eigendommen

• Gebruik eigen risico; Outside Defense is niet aansprakelijk voor verlies of diefstal.

10. Handhaving

Outside Defense mag toegang weigeren of beëindigen bij:

• onveilig of respectloos gedrag
• herhaaldelijke overtreding van regels
• verstorend gedrag richting groep of instructeur
• alcohol of drugsgebruik tijdens de training of in de trainingsruimte

Er is geen recht op restitutie bij verwijdering wegens gedrag.

Klachten of conflicten worden eerst intern besproken met instructeur of eigenaar.